Items waar klanten veel vragen over stellen:

ADSL	ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) is een techniek om breedband internet toegang mogelijk te maken over uw huidige telefoonlijn, analoog of ISDN. De verbinding is asymetrisch, omdat meer capaciteit beschikbaar is voor downloaden (informatie binnenhalen) dan voor uploaden (informatie versturen).
Betaalterminal	Een bij de toonbankinstelling opgesteld apparaat bestaande uit hardware en software, dat betaalkaarten accepteert en zodoende elektronisch betalen mogelijk maakt.
Chipknip	Een betaaltechnologie voor elektronisch betalen met waardeopslag in een chip (als vervanging van muntgeld).
DSL	Verzamelnaam voor verschillende vormen breedband verbindingen, zoals ADSL, SDSL en VDSL.
EMV	EMV is de wereldwijde technologische standaard die bestaat uit een verzameling specificaties voor het verloop van een transactie met een chipkaart op een betaalterminal of geldautomaat. EMV 4.0 is de meest recente versie (mei 2004) van de EMV-standaard, ook wel EMV-2000 genoemd.
GSM	Global System for Mobile communication (GSM) is een digitaal systeem voor mobiele telefonie, dat op dit moment in Nederland het meest in gebruik is en wordt gebruikt bij mobiel PINnen. GSM is "circuit switched". Circuit switchend houdt in dat voor ieder gesprek een apart kanaal (stukje netwerk capaciteit) wordt gereserveerd. Dit kanaal blijft beschikbaar totdat het gesprek be�indigd is.
GPRS	GPRS staat voor General Packet Radio Service. GPRS is "packet switched" en maakt gebruik van het GSM netwerk. Bij GPRS wordt informatie in pakketjes opgedeeld die ieder apart over het netwerk gestuurd worden. Aan de ontvangende kant worden deze pakketjes weer samengevoegd tot een betekenisvol stuk informatie. Doordat pakketjes van verschillende gesprekken door elkaar worden verstuurd wordt de netwerk capaciteit beter gebruikt. Met GPRS wordt er een permanente verbinding opgebouwd.
Levensduurgarantie	De garantie van de kant van Currence dat een betaalterminal tot vijf jaar na het verlopen van het veiligheidscertificaat gebruikt kan blijven worden. Tussentijds kan het veiligheidscertificaat verlengd worden.
Mobiele betaalterminal	Onder een mobiele betaalterminal wordt verstaan een terminal voor het verwerken PIN-, Chipknip- en/of creditcardtransacties, die op verschillende plekken gebruikt wordt of kan worden (bijvoorbeeld bij het afleveren van goederen of op markten). Het PINpad en de kassierseenheid zijn hierbij in ��n apparaat ondergebracht. De mobiele terminal beschikt over een accu voor de stroomvoorziening. De terminal levert over een mobiele verbinding de informatie aan de acquirer aan.
Pinautomaat	Een andere veel voorkomende benaming voor Betaalterminal.
PSTN	Public Switched Telephone Network, ofwel het gewone telefoonnetwerk ook als Analoog genoemd.
Remote Software Download	De mogelijkheid om op afstand nieuwe software op een betaalterminal Te installeren zonder dat hiervoor een monteur op bezoek hoeft te komen dit gebeurt met de ge�nstalleerde C/Tap software op de nieuwe betaalterminal. De nieuwe betaalterminals worden door een terminal management systeem beheert.
SAM	Secure Application Module. Een minichipkaartje (met hetzelfde formaat als de simkaart in een GSM telefoon) waarin software en geheime sleutels zijn opgeslagen en die deel uitmaakt van de betaalterminal.
Vaste betaalterminal	Onder een vaste betaalterminal wordt verstaan een terminal voor het verwerken PIN-, Chipknip- en/of creditcardtransacties, die gebonden is aan een vaste plek. De terminal moet aangesloten zijn op het elektriciteitsnet. Veel vaste betaalterminals bestaan uit een afzonderlijke klanteenheid en kassierseenheid, waarbij de kassierseenheid over een vaste of mobiele verbinding de informatie aan de processor aanlevert. Maar er zijn ook andere typen zoals een gecombineerde klant-/kassierseenheid.
VPN	Een VPN (Virtual Private Network) is een uitbreiding van een lokaal netwerk door het te verbinden aan andere netwerken over het internet. Dit wordt mogelijk gemaakt door zogenaamde tunnels die over het publiek netwerk gemaakt worden. Deze tunnels zorgen ervoor dat data veilig middels een versleuteling (encryptie) van een punt naar een ander punt verzonden worden, zonder dat het toegankelijk is voor andere gebruikers van het publieke netwerk.